Politica di Reso e Cancellazione

In Alta Vita, ci impegniamo a garantire la vostra soddisfazione e offriamo la possibilità di reso secondo le seguenti condizioni:

  • È possibile restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione.
  • Il prodotto deve essere nuovo e nella confezione originale.
  • L’indirizzo per la restituzione è: Kazzen 16, Ra’anana, Israele.
  • Non ci sono costi di spedizione per i resi.
  • Il processo di reso è semplice: basta informarci e inviare il prodotto al nostro indirizzo tramite posta.
  • Una volta ricevuto il prodotto e verificato il suo stato, verrà emesso un rimborso completo.
  • Nota: i prodotti che sono stati indossati non possono essere restituiti.

Politica di Spedizione

  • I tempi di consegna variano tra 5-12 giorni lavorativi.
  • Le spedizioni vengono effettuate tramite Hypersku.
  • Offriamo spedizione gratuita per tutti gli ordini.
  • Ogni ordine include un numero di tracciamento per garantire trasparenza e chiarezza.

Condizioni di Pagamento

  • Accettiamo pagamenti tramite PayPal e carte di credito tramite PayPal.
  • Il pagamento viene elaborato immediatamente al momento dell’acquisto.
  • In caso di problemi con il pagamento, è possibile contattarci facilmente tramite WhatsApp.

Politica sulla Privacy

  • Utilizziamo Google Analytics per analizzare il traffico sul sito e migliorare l’esperienza utente.
  • Se un cliente lascia i propri dati sul sito, verranno utilizzati per inviare offerte e promozioni.
  • Se il cliente effettua un acquisto, i dati verranno utilizzati esclusivamente per la spedizione del prodotto.
  • I clienti che desiderano eliminare i propri dati dai nostri sistemi possono richiederlo contattandoci.

Condizioni d’Uso

  • Non ci sono restrizioni per l’uso del sito.
  • In caso di prodotti non disponibili in magazzino, ci impegniamo a rifornirli il prima possibile.
  • Prendiamo seriamente ogni reclamo o controversia, esaminandoli a fondo. Se giustificato, il cliente sarà rimborsato o compensato.
  • Tutti i prodotti possono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione, rispettando le condizioni di reso.
  • Nota: i prodotti indossati non possono essere restituiti.

Servizio Clienti

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