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- Il prodotto deve essere nuovo e nella confezione originale.
- L’indirizzo per la restituzione è: Kazzen 16, Ra’anana, Israele.
- Non ci sono costi di spedizione per i resi.
- Il processo di reso è semplice: basta informarci e inviare il prodotto al nostro indirizzo tramite posta.
- Una volta ricevuto il prodotto e verificato il suo stato, verrà emesso un rimborso completo.
- Nota: i prodotti che sono stati indossati non possono essere restituiti.
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