In Alta Vita, ci impegniamo a fornire un servizio di spedizione rapido, affidabile e trasparente. Di seguito sono riportati i dettagli della nostra politica di spedizione:
1. Tempi di consegna
- I tempi di consegna stimati variano tra 5-12 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine.
- Durante i periodi di alta richiesta, come festività o promozioni, i tempi di consegna potrebbero subire lievi ritardi.
2. Metodo di spedizione
- Tutte le spedizioni vengono gestite tramite il nostro partner logistico Hypersku.
- Ogni ordine include un numero di tracciamento, che sarà fornito via email o SMS una volta che il pacco è stato spedito.
- Il processo di tracciamento è completamente trasparente e permette di monitorare lo stato dell’ordine in ogni fase.
3. Costi di spedizione
- Spedizione gratuita per tutti gli ordini, senza minimo d’acquisto richiesto.
4. Paesi di spedizione
- Attualmente spediamo esclusivamente in Italia.
5. Problemi con la consegna
- In caso di ritardi significativi, pacchi smarriti o problemi con la consegna, vi invitiamo a contattarci immediatamente.
- Potete contattarci tramite:
📞 WhatsApp: +972 54-200-8578
📧 Email: nadavmor8892@gmail.com
6. Indirizzo di consegna
- Assicuratevi che l’indirizzo fornito al momento dell’ordine sia completo e corretto.
- Non siamo responsabili per pacchi non consegnati a causa di informazioni di indirizzo incomplete o errate.
7. Modifiche all’ordine
- Le modifiche all’indirizzo di spedizione o all’ordine possono essere richieste entro 24 ore dalla conferma dell’ordine.
8. Resi e rimborsi
- Per informazioni sui resi e rimborsi, consultate la nostra Politica di Reso.
Alta Vita – Spedizione sicura, rapida e senza sorprese!
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